Service

Hurtigt, professionelt og i partnerskab Metabos service.

Har du en defekt Metabo-maskine, vil du bestille en reservedel, have en maskine repareret, eller har du et spørgsmål om din bestilling af reparation eller om en speciel anvendelse af et produkt?

Hos vores hovedafdeling i Nürtingen tager vores højt kvalificerede servicemedarbejdere om dit anliggende. Hvis dit elværktøj skal repareres, skal du blot aflevere det til din forhandler. Vi sørger for afhentning af maskinen, for udførelse af en professionel reparation, vedligeholdelse og sikkerhedsafprøvning - og det ikke kun inden for 24 timer når maskinen lander i Nürtingen, men også til fordelagtige faste priser. I gennemsnit forlader over 95 procent af de indsendte maskiner vores servicecenter fuldt funktionsdygtige, rensede endnu samme aften og ligger til afhentning den følgende dag hos forhandleren.

Da de fleste af vores Metabo forhandlere bruger vores servicesystem, er der, hvis det bliver nødvendigt, altid en kontaktperson til rådighed i nærheden. På den måde kan du komme videre i en fart uden lange ventetider. Som et ekstra plus ydes der desuden uden begrænsning på ethvert elværktøj, der bliver repareret i Metabos servicecenter, automatisk en 6 måneders garanti.

Omfattende service

Yderligere tilbud, f.eks. vores Bestillings- og rådgivnings-hotline24-timers, reservedelsservice, 8 års garanti for levering af reservedele eller vores specielle XXL-service kompletterer Metabo serviceomfang. For alle spørgsmål finder du den rigtige kontaktperson. Vores eksperter glæder sig til din henvendelse.

3 års XXL-garanti

Vi giver dig på mange produkter den yderligere XXL-garanti. Du skal blot inden 4 uger efter købet registrere dig på vores hjemmeside. Og straks er din normale garanti forlænget til 3 år.

48 timers reservedelsservice

Vi garanterer levering af reservedele inden for 48 timer ved bestilling inden kl. 15.00.

Faste priser på reparationer

Metabos kunder får ud over reparationen en rensning og et omfattende eftersyn. En fordel mere: Vi arbejder med faste priser.

Metabo app: Det kan ikke blive nemmere

Metabo appen gør registrering, produkt- og forhandlersøgning så nem som aldrig før. Desuden har du altid et overblik over alle informationer.

8 års reservedelsgaranti

Vi giver dig en leveringsgaranti på 8 år for reservedele også efter produktionsophør.


24 timers reparationsservice (fra Tyskland)

Inden for maks. 24 timer forlader din maskine Metabo Werkservice igen, repareret og serviceret - og med en ny garanti på et halvt år.

Produkt- og brugsrådgivning

Har du spørgsmål til produkterne fra Metabo, kan du altid få informationer hos vores kvalificerede medarbejdere.

Service Center

 

 

 

 

Postadresse:

 

Koki Denmark A/S

 

Helgeshøj Allé 12

 

2630 Taastrup

 

 

 

Åbningstider:

 

Mandag til torsdag kl. 8:00 til 16:00

 

Fredag kl. 8:00 til 15:30

 

 

 

Tlf. 43 31 34 00

 

Fax. 43 71 34 07

 

e-mail: metabo@metabo.dk

 

 

Service Danmark


Alle de her anførte data om service gælder kun for Tyskland.


For internationale serviceadresser og telefonnumre kontakt


Metabo Danmark