Metabo Service

Le service après-vente Metabo – toujours là pour toi

Fais confiance à la qualité et au service de Metabo, ton spécialiste des outils électriques.

Solutions complètes

Toujours le bon service : découvre nos solutions de service Metabo !
Nous t’offrons la protection optimale pour ton outil électrique et les accessoires.

Comparatif de toutes les solutions de service
Garantie XXL

Nous offrons une garantie XXL extra-longue sur toutes les machines Metabo ! Enregistre simplement ton outil dans les 4 semaines qui suivent la date d’achat sur notre page du service après-vente ou dans l’application et nous étendons ta garantie à 3 ans.

Découvrir la garantie XXL
FULL Service

Protection complète avec notre FULL Service : un seul forfait couvre tous les frais de réparation pendant une durée de 3 ans, y compris les réparations des pièces d’usure. Comment faire : acheter une carte avec le code FULL Service lors de l’achat de la machine, s’enregistrer et profiter d’une protection complète avec des services supplémentaires.

Découvrir le pack FULL Service
INDIVIDUAL

Nous connaissons les exigences élevées auxquelles doivent répondre les machines. Notre INDVIDUAL Service est idéal pour les utilisateurs industriels et les grandes entreprises qui utilisent souvent de nombreuses machines dans des conditions extrêmes. Ce service te permet de bénéficier d’une garantie complète et de conseils personnalisés par des spécialistes, d’un suivi individuel et de prix convenus individuellement.

 

Découvrir INDIVIDUAL Service

Des services qui font la différence

Opter pour Metabo, c’est aimer les outils. Pour pouvoir vivre pleinement cette passion jour après jour et avec chaque nouveau projet, tu as besoin d’outils et de services sur lesquels tu peux toujours compter. Avec nos services Metabo, tu bénéficies d’une aide rapide lorsque c’est nécessaire et ton outil est toujours prêt pour la prochaine intervention.

Service de qualité et transparent

Réparations rapides et faciles, y compris après la période de garantie, grâce au Smart REPAIR. Sans devis.

3 ans sur toutes les batteries

Nous accordons 3 ans de garantie sans condition, sans enregistrement et sans limitation des cycles de recharge sur l’ensemble des batteries et des chargeurs.

Livraison rapide de tes outils

Commande avant 15 heures - expédition le jour même : tu reçois généralement ta commande dans les 24 heures.

8 ans de garantie pour ta machine

Nous garantissons la disponibilité des pièces de rechange pendant 8 ans, y compris après l’arrêt de la production de ta machine. Cela te permet de disposer longtemps des pièces dont tu as besoin.

Metabo ACADEMY

Formations professionnelles en ligne

Nous savons ce qui facilite les travaux difficiles sur les chantiers, dans les ateliers et dans les halls de production. Dans la Metabo ACADEMY, nous partageons nos connaissances sur nos produits, les applications et les matériaux. Nous offrons aux clients finaux des webinaires spécialisés qui t’aident à utiliser au mieux tes outils Metabo. Les partenaires commerciaux profitent de séminaires exclusifs en présentiel qui apportent une compréhension détaillée des aspects de vente et des applications des produits.

En savoir plus sur les formations en ligne
Cela vaut la peine d’enregistrer son produit

Tu as acheté une machine Metabo ? Alors, enregistre-la simplement dans les 4 semaines qui suivent l’achat sur notre page du service après-vente ou dans l’application Metabo. Cet enregistrement te permet de profiter de la garantie XXL de 3 ans. Une promesse forte pour ton nouvel outil. Profite également d’une procédure de réparation simplifiée et de nombreux autres avantages qui facilitent le travail.

Enregistrer mon produit

Facile et rapide. L’application Metabo

Avec l’application Metabo, l’enregistrement ainsi que la recherche de produits et de revendeurs sont un jeu d’enfant. Pourvue de nombreuses autres fonctions, elle t’aide à avoir une vue d’ensemble sur toutes tes machines et tes informations personnelles en déplacement.

Adresse postale:

Metabo (Schweiz) AG

Bodenäckerstrasse 5

CH-8957 Spreitenbach

Comment nous contacter

De lundi á jeudi de 8:00 á 12:00 heures, 13:00 á 17:00 heures

vendredi de 8:00 á 12:00 heures, 13:00 á 16:00 heures

E-Mail: info@metabo.ch 

Tel.: +41 (0) 56 - 418 34 34

Fax: +41 (0) 56 - 418 34 35

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