FULL Service
Protection complète pour ta machine. Avec ce pack, tu bénéficies d’une protection complète à prix juste.
3 ans de protection complète
Nous te garantissons 3 ans d’utilisation sans souci de tes machines sans frais de réparation inattendus. Et ce avec un forfait unique à partir de 39 euros. Une grande partie de nos machines sont classées dans l’un de nos 4 groupes de prix. Ce FULL Service t’offre la protection parfaite.
Comment faire : achète la carte avec le code FULL Service lors de l’achat de ta machine, enregistre ta machine et profite d’une protection complète avec des services supplémentaires.
Aperçu des avantages
- Réparations sous garantie et de pièces d’usure gratuites
- Appareil de remplacement durant la brève durée de la réparation (sur demande)
- Aide au rééquipement en cas de vol
- Transparence totale des coûts
- En général, les réparations sont effectuées en moins de 24 h
- Pas de frais de transport
- Documentation disponible au format numérique sur la page du service après-vente et dans l’application
- Garantie de min. de 8 ans sur la disponibilité des pièces de rechange
- Disponible pour les machines filaires et sans fil
Notre FULL Service t’offre une protection complète : un forfait unique couvre tous les frais de réparation pendant une durée de 3 ans, y compris les réparations des pièces d’usure. Il suffit de demander le code lors de l’achat et de s’enregistrer pour profiter de nombreux avantages.
Plus aucun souci avec le FULL Service
Ne te soucie plus des frais de réparation durant les 3 prochaines années grâce à notre FULL Service. Conseil : chez nos revendeurs LiHD partenaires, tu reçois gratuitement le FULL Service d’une valeur pouvant atteindre 99 euros !
L’inscription pour le FULL Service est très simple
Protection complète pour tes outils
De la garantie XXL à une solution adaptée aux besoins : Metabo offre 3 ans de garantie gratuite après enregistrement en ligne ainsi que des packs sur mesure FULL Service et INDIVIDUAL Service. Nous proposons également des analyses sur place et des contrats individuels pour les gros clients du secteur de l’industrie et de la construction.
Nous offrons une garantie XXL extra-longue sur toutes les machines Metabo ! Enregistre simplement ton outil dans les 4 semaines qui suivent la date d’achat sur notre page du service après-vente ou dans l’application et nous étendons ta garantie à 3 ans.
Nous connaissons les exigences élevées auxquelles doivent répondre les machines. Notre INDVIDUAL Service est idéal pour les utilisateurs industriels et les grandes entreprises qui utilisent souvent de nombreuses machines dans des conditions extrêmes. Ce service te permet de bénéficier d’une garantie complète et de conseils personnalisés par des spécialistes, d’un suivi individuel et de prix convenus individuellement.
Questions fréquentes. Réponses rapides.
La durée de garantie légale est de 24 mois en cas d’usage privé et de 12 mois en cas d’usage professionnel.
Les prestations du FULL Service de Metabo sont valables durant 36 mois à partir de la date d’achat de la machine et de l’enregistrement sur www.metabo-service.com.
Le FULL Service de Metabo est disponible pour la majorité de nos machines. Pour savoir si ta machine peut être couverte par le FULL Service et quel groupe de prix s’applique, consulte la page du produit sur notre site Internet.
Le FULL Service de Metabo est disponible en 4 catégories de prix calculées au plus juste à partir de 39 euros. Chaque type de machine correspond à un groupe de prix. Pour savoir lequel s’applique à ta machine, consulte la page du produit sur notre site Internet.
Tu obtiens le code pour le FULL Service lors de l’achat de ta machine chez un revendeur spécialisé. Pour que le FULL Service soit valable, tu dois enregistrer ta machine en ligne sur la page portal.metabo-service.com ou dans l’application Metabo. Pour cela, tu dois saisir le code FULL Service lors de l’enregistrement.
Adresse postale:
Metabo (Schweiz) AG
Bodenäckerstrasse 5
CH-8957 Spreitenbach
Comment nous contacter
De lundi á jeudi de 8:00 á 12:00 heures, 13:00 á 17:00 heures
vendredi de 8:00 á 12:00 heures, 13:00 á 16:00 heures
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Tel.: +41 (0) 56 - 418 34 34
Fax: +41 (0) 56 - 418 34 35