INDIVIDUAL
Avec notre INDIVIDUAL Service, nous t’offrons une protection complète, flexible et sur mesure pour tes outils électriques Metabo.
Protection complète sur mesure
Des conseils à l’analyse d’applications en passant par l’établissement d’un contrat individuel, Metabo t’offre des concepts de service individuels pour les machines soumises à des contraintes extrêmes. Découvre la solution adaptée à tes exigences.
Aperçu des avantages
- Réparations des pièces d’usure gratuites
- Durée de contrat flexible : 12 - 36 mois
- En général, les réparations sont effectuées en moins de 24 h
- Conseils personnalisés
- Définition des contrats en fonction des besoins des clients
- Puce RFID et gravure laser pour l’identification des machines
- Clause individuelle pour machine de remplacement en cas de défaut de la machine
- Clause individuelle pour assurance gratuite contre le vol
- Transparence totale des coûts
- Pas de frais de transport (durant la période de validité du contrat)
- Documentation de toutes les informations contractuelles sur la page du service après-vente Metabo ou dans l’application
Autres solutions de service Metabo
Découvre le service adapté pour une protection optimale de ton outil électrique et des accessoires.
Nous offrons une garantie XXL extra-longue sur toutes les machines Metabo ! Enregistre simplement ton outil dans les 4 semaines qui suivent la date d’achat sur notre page du service après-vente ou dans l’application et nous étendons ta garantie à 3 ans.
Protection complète avec notre FULL Service : un seul forfait couvre tous les frais de réparation pendant une durée de 3 ans, y compris les réparations des pièces d’usure. Comment faire : acheter une carte avec le code FULL Service lors de l’achat de la machine, s’enregistrer et profiter d’une protection complète avec des services supplémentaires.
Adresse postale:
Metabo (Schweiz) AG
Bodenäckerstrasse 5
CH-8957 Spreitenbach
Comment nous contacter
De lundi á jeudi de 8:00 á 12:00 heures, 13:00 á 17:00 heures
vendredi de 8:00 á 12:00 heures, 13:00 á 16:00 heures
E-Mail: info@metabo.ch
Tel.: +41 (0) 56 - 418 34 34
Fax: +41 (0) 56 - 418 34 35