3 ans de garantie sur les batteries
Nous t’offrons 3 ans de garantie sur tes batteries et tes chargeurs, gratuitement et sans limitation des cycles de recharge. Qu’il s’agisse de batteries LiPOWER, LiHD ou LiHDX.
Notre service : nous assurons tes arrières !
Nos batteries et chargeurs sont tellement fiables, que nous offrons une garantie complète de 3 ans sans enregistrement et sans limitation des cycles de recharge. À partir de la date d’achat, tu es complètement assuré, sans devoir te soucier du coût en cas de défaillance. LiPOWER, LiHD ou LiHDX, avec la garantie sur les batteries, nous te permettons de te concentrer sur ce qui compte vraiment : ton travail.
Les demandes de réparation en ligne sont très simples
Il suffit de remplir la demande de réparation et de la joindre à la machine avec la preuve d’achat et le cas échéant l’extension de garantie.
Emballe la machine, crée une étiquette de retour en ligne via GLS et dépose gratuitement le colis dans une boutique GLS de ton choix.
Le service après-vente Metabo effectue la réparation et l’entretien de la machine.
Le service de livraison de colis ramène la machine.
Smart REPAIR est très simple à utiliser
Questions fréquentes. Réponses rapides.
La durée de garantie légale est de 24 mois en cas d’usage privé et de 12 mois en cas d’usage professionnel.
La garantie couvre uniquement les défaillances qui reposent sur des défauts matériels ou de fabrication. Cela exclut l’usure normale et la surcharge, l’utilisation d’outils non autorisés, l’usage de la force, le non-respect du mode d’emploi/des instructions de montage et les dommages causés par une intervention extérieure/un corps étranger. Tu trouveras de plus amples informations dans nos déclarations de garantie.
Lorsqu’une machine achetée à partir de janvier 2004 est enregistrée dans les 4 semaines qui suivent l’achat, Metabo octroie une garantie étendue de 3 ans, que ce soit pour un usage privé ou professionnel. La garantie XXL court à partir de la date d’achat de la machine par le consommateur final/l’acheteur.
Oui, la garantie XXL s’applique à toutes les machines qui sont enregistrées dans les 4 semaines qui suivent l’achat.
Non, la garantie XXL est une extension de garantie facultative et gratuite.
Adresse postale:
Metabo (Schweiz) AG
Bodenäckerstrasse 5
CH-8957 Spreitenbach
Comment nous contacter
De lundi á jeudi de 8:00 á 12:00 heures, 13:00 á 17:00 heures
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