Tutto sotto controllo online
Scopri il mondo delle soluzioni digitali Metabo! Nel nostro portale di assistenza e nell'app Metabo ha accesso sempre e ovunque a tutte le informazioni importanti nel tuo account cliente.
Nel nostro portale di assistenza puoi registrare molto semplicemente tutti i tuoi prodotti e assicurarti allo stesso tempo la nostra garanzia XXL o il FULL Service. Hai accesso alle istruzioni per l'uso, agli elenchi di pezzi di ricambio e hai sempre una panoramica di tutto il tuo parco macchine Metabo.
Tutte le informazioni sotto controllo, anche sui dispositivi portatili: la nostra app Metabo trasforma in un gioco da ragazzi la registrazione e la ricerca di prodotti e rivenditori. Scaricala subito e parti alla grande!
Servizi che fanno la differenza
Scegliere Metabo significa scegliere la passione per gli utensili. Per poter vivere questa passione giorno dopo giorno, di progetto in progetto, hai bisogno di utensili e servizi sui quali poter sempre contare. Con i nostri servizi di assistenza Metabo riceverai sempre un supporto rapido in caso di necessità - e il tuo utensile sarà sempre pronto per un nuovo incarico.
Domande frequenti. Risposte rapide.
La registrazione avviene esclusivamente alla pagina www.metabo-service.com o tramite l'app Metabo e puoi eseguirla personalmente. Come acquirente riceverai la tua conferma di garanzia XXL via e-mail o potrai stamparla direttamente. Questa conferma è sempre riferita alla macchina.
Verifica se hai già un account utente. Se non hai un account, puoi crearlo al collegamento seguente: https://www.metabo-service.com/
Se hai dimenticato la tua password, utilizza il collegamento seguente: https://www.metabo-service.com/
Se dovessi avere ancora problemi ad accedere, non esitare a rivolgerti al nostro supporto.
Nella creazione di un account utente viene utilizzato un indirizzo e-mail quale nome utente. In questo contesto, il nome utente può essere assegnato una sola volta. Inoltre, la password deve essere composta da almeno 8 caratteri, che devono comprendere lettere, cifre e caratteri speciali.
Se dovessi avere ancora problemi a registrarti, ti preghiamo di rivolgerti al nostro supporto.
Per la registrazione hai bisogno del codice articolo (in rosso in questo esempio) e del numero di serie (in blu in questo esempio) della tua macchina. Questi si trovano sulla targhetta dell'utensile. Inoltre, deve indicare la data della fattura.
No, questi prodotti non devono essere registrati separatamente. Metabo concede generalmente 3 anni di garanzia gratuita su tutte le batterie e i caricabatteria, senza limitazione dei cicli di ricarica. La registrazione non è necessaria.
Kontakt
KOKI SERVICE HUB (KSH)
c/o Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1
72622 Nürtingen
So erreichst du uns
Metabo Reparaturservice:
E-Mail: repair-metabo@koki.eu
Tel: +49 (0)7022 - 72 32 20