Sempre la soluzione giusta
Con le nostre diverse soluzioni di assistenza ti offriamo la protezione ottimale per tutte le esigenze per i tuoi utensili Metabo.
La soluzione giusta per ogni esigenza
Che si tratti di garanzia XXL, passaggio al FULL Service o contratti di assistenza individuali - con le nostre soluzioni di assistenza Metabo ti proponiamo l'offerta giusta per te. In questo modo le tue macchine Metabo saranno protette in modo ottimale e tu potrai gestire rapidamente i casi di riparazione.
SMARTPrezzi fissi equi anziché preventivi | FULL*forfait equo, 3 anni senza costi | INDIVIDUALProtezione completa flessibile su misura |
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3 anni di garanzia con registrazione XXL | |||
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3 anni di garanzia sulla batteria | |||
6 mesi di nuova garanzia dopo la riparazione |
riparazioni gratuite per usura | 3 anni | regolazione individuale | |
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Durata del contratto | 3 anni | 1/2/3 anni | |
Prezzi fissi per le riparazioni dovute all'usura | |||
Prezzi fissi per riparazioni dopo la scadenza della garanzia/del contratto | |||
Riparazione solitamente entro 24 ore |
consulenza personalizzata | |||
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Stesura dei contratti in base alle esigenze dei clienti | |||
Chip RFID integrato per l'identificazione del dispositivo | |||
Dispositivo sostitutivo in caso di guasto*** | regolazione individuale | ||
Copertura in caso di furto | regolazione individuale | ||
Metabo si fa carico delle spese di trasporto di ritorno (in garanzia/durata contrattuale) | |||
Documentazione nel portale di assistenza al momento della registrazione/contratto | |||
Almeno 8 anni di fornitura ET | |||
Disponibile per dispositivi alimentati a rete e a batteria |
* Disponibile gratuitamente presso i partner LiHD per macchine a batteria.
** Fatte salve le presenti garanzie, il beneficiario della garanzia gode dei diritti legali dell'acquirente, in particolare dei diritti di garanzia o di responsabilità del prodotto.
Per ulteriori informazioni, consultare le nostre dichiarazioni di garanzia all'indirizzo metabo.com/garantieerklaerung
*** Su richiesta.
Su tutte le macchine Metabo ti offriamo la garanzia XXL prolungata! Registra semplicemente il tuo utensile entro 4 settimane dall'acquisto nel nostro portale di assistenza o nell'app Metabo e noi prolungheremo la tua garanzia a 3 anni.
Protezione completa con il nostro FULL Service: copri tutti i costi di riparazione per un periodo di 3 anni con un importo forfettario unico, riparazioni causate dall'usura comprese. È semplicissimo: acquista la tessera con il codice FULL Service all'acquisto della macchina, registrati e approfitta della protezione completa con dei servizi aggiuntivi.
Conosciamo i severi requisiti che devono soddisfare le macchine. Il nostro servizio INDIVIDUAL è perfetto per gli utilizzatori industriali e per le grandi aziende, che spesso utilizzano molti utensili in condizioni estreme. Qui troverai una protezione completa, oltre a una consulenza personalizzata da parte degli specialisti applicativi, a un'assistenza individuale e a prezzi concordati individualmente.
Servizi che fanno la differenza
Scegliere Metabo significa scegliere la passione per gli utensili. Per poter vivere questa passione giorno dopo giorno, di progetto in progetto, hai bisogno di utensili e servizi sui quali poter sempre contare. Con i nostri servizi di assistenza Metabo riceverai sempre un supporto rapido in caso di necessità - e il tuo utensile sarà sempre pronto per un nuovo incarico.
Recapito postale:
Metabo (Schweiz) AG
Bodenäckerstrasse 5
CH-8957 Spreitenbach
Ore di apertura:
Dal lunedì al giovedì dalle 8.00 alle 12.00, 13.00 alle 17.00
Venerdì dalle 8.00 alle 12.00, 13.00 alle 16.00
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