Prestazioni di servizio

Rapido, professionale e cooperativo. Il servizio Metabo.

Avete un apparecchio Metabo guasto, volete ordinare un ricambio, volete fare riparare una macchina o avete domande in merito a un ordine di riparazione o a un caso di applicazione concreto?

I dipendenti del servizio qualificato Metabo si prenderanno cura della vostra richiesta dalla nostra sede di Spreitenbach. In caso di riparazione consegnate semplicemente il vostro utensile elettrico al vostro rivenditore specializzato. Sarà nostra cura la relativa riparazione, della manutenzione e della verifica di sicurezza – il tutto non solo entro 24 ore, ma anche a dei prezzi fissi calcolati equamente. In media, oltre il 95 per cento delle macchine inviateci lascia il nostro centro di servizio perfettamente funzionante e pulito la sera stessa e attende di essere ritirato il giorno successivo presso il nostro partner rivenditore specializzato.

I professionisti trovano in ogni caso un referente vicino a loro in tutta la Svizzera – in questo modo il lavoro potrà procedere il prima possibile, senza lunghi tempi di attesa. Un vantaggio speciale è rappresentato inoltre dal fatto che ogni utensile elettrico riparato nel centro di servizio Metabo è dotato automaticamente di una garanzia di sei mesi sulla riparazione.

Ampie prestazioni di servizio

Unteriori prestazioni, come ad esempio la nostra Hotline per consulenza o status dell’ ordine, il servizio pezzi di ricambio entro 24 ore, la disponibilità dei ricambi per 8 anni oppure il nostro speciale servizio XXL arrotondano la promessa Metabo per un ottimo servizio. Per qualsiasi necessità troverà il giusto referente, i nostri esperti si compiaciono della Vostra chiamata o messaggio.

 

3 anni di garanzia XXL

Le concediamo una garanzia extra lunga XXL su tutte le macchine. Semplicemente registrando l`acquisto nel termine di 4 settimane nel nostro sito, la normale garanzia vien prolungata a 3 anni.

Servizio ricambi in 24 ore

Le garantiamo per ordini fino alle ore 9 la consegna di ricambi nel giro di 24 ore.

Consulenza sui prodotti ed applicazioni

Per qualsiasi richiesta sui prodotti Metabo sono a Vostra completa disposizione i nostri collaboratori qualificati.

 

 

 

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8 anni di garanzia fornitura ricambi

Le garantiamo la disponibilità di ricambi per 8 anni dopo l`ultima serie di produzione.

Servizio riparazioni in 24 ore

Nel giro di 24 ore al massimo la Vostra macchina lascia la nostra officina riparazioni, riparata e mantenuta con una garanzia di 6 mesi sulla riparazione stessa..

 
Centro di servizio

Ore di apertura:

Dal lunedì al giovedì dalle 8.00 alle 12.00, 13.00 alle 17.00

Venerdì dalle 8.00 alle 12.00, 13.00 alle 16.00

E-Mail: info@metabo.ch

 

Tel.: +41 (0) 56 - 418 34 34

Fax: +41 (0) 56 - 418 34 35

 


Recapito postale:

Metabo (Schweiz) AG

Bodenäckerstrasse 5

CH-8957 Spreitenbach