Service

Le service après-vente Metabo. Rapide, professionnel, à votre écoute.

Vous avez un appareil Metabo défectueux ? Vous souhaitez commander une pièce de rechange, faire réparer une machine ? Vous avez une question concernant votre demande de réparation ou une demande de conseil sur votre machine ? Notre service clientèle est à votre disposition du lundi au jeudi de 8h45 à 12h30 et de 14h00 à 17h00 et le vendredi de 8h45 à 12h30 et de 14h00 à 16h00.

Pour une réparation, il vous suffit de déposer votre appareil chez votre revendeur. Nous faisons enlever votre machine et la livrons après réparation chez votre revendeur. Notre service après-vente se charge de manière professionnelle de la réparation, de la maintenance et du contrôle de sécurité. Nous appliquons un tarif fixe pour nos réparations, de plus, chaque outil électroportatif, réparé dans le centre de service après-vente Metabo, bénéficie automatiquement d'une prolongation de garantie de 6 mois sur la machine entière. Pour des réparations effectuées sur la base d'un devis, la garantie de 6 mois est uniquement valable pour les pièces détachées remplacées.

Le service après-vente Metabo. Plus qu'un service standard.

La garantie pour une disponibilité de 8 ans sur nos pièces de rechange, nos services XXL, des prix fixes pour nos réparations et une prolongation de garantie de 6 mois sur la machine entière pour chaque outil électroportatif réparé dans le centre de service après-vente Metabo met en valeur notre service.

Nous vous offrons sur toutes nos machines une prolongation de garantie XXL. Enregistrez la simplement, dans un délai de 4 semaines suivant l’achat, sur notre site internet. La garantie d’usine est prolongée à 3 ans.

Les clients Metabo recoivent à côté de la réparation une inspection approfondie et une maintenance sur leur machine. Encore un avantage : nous utilisons un système de tarif fixe pour les réparations.

 

 

Nous vous garantissons 8 années de disponibilité sur nos pièces détachées, à compter de la dernière série de production.

Notre service après-vente s'engage, après réception de votre machine, à vérifier et réparer votre machine dans les 24 heures avec en supplément une maintenance et un contrôle de sécurité de votre machine. Sous réserve de disponibilité des pièces.

Nos collaborateurs qualifiés se tiennent volontiers à votre disposition pour toutes questions relatives aux produits Metabo.

Service Center

Heures d'ouverture :
Du lundi au jeudi :
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Contact :

  • E-Mail: info@metabo.fr
  • Téléphone: 01 30 64 84 08
  • Fax: 01 30 64 84 14




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