Déclaration de garantie

Déclaration de garantie du fabricant

Conformément à la réglementation française, les biens achetés après le 18 mars 2016 bénéficient d'une garantie de 2 ans.

La garantie couvre uniquement les dommages causés par un défaut de matériel ou de fabrication.

En cas de demande en garantie, le ticket de caisse original avec la date d'achat doit être joint à l'appareil. Les réparations en garantie peuvent uniquement être effectuées par des services après-vente agréés par Metabo.

Sont exclus de la garantie :

  • l'utilisation des machines dans des applications non adaptées, (exemple : la surcharge de la machine due a une pression trop importante et une durée trop longue), l'utilisation d'accessoires non autorisés, etc.

  • l'usage de la force, les dommages dus à une intervention extérieure ou à un corps étranger, par exemple du sable ou des pierres

  • les dommages causés par le non-respect du mode d'emploi, par exemple raccordement à une mauvaise tension ou à un mauvais type de courant ou non-respect des instructions d'installation

  • l'usure normale


Sont également exclues de la garantie : les machines partiellement ou totalement démontées.


Garantie XXL (La garantie de 3 ans de Metabo)

Lorsqu'une machine achetée à partir de janvier 2014 est enregistrée dans les 4 semaines qui suivent l'achat, Metabo octroie au consommateur final/à l'acheteur une garantie étendue de 3 ans à compter de la date d'achat de la machine.

L'enregistrement peut uniquement être effectué en ligne sur www.metabo-service.com et peut être effectué par l'acheteur lui-même. L'acheteur reçoit sa confirmation d'extension de garantie par e-mail et peut ensuite directement l'imprimer. Cette confirmation est toujours liée à une machine.

En cas de demande en garantie, la confirmation de la garantie XXL et la preuve imprimée de l'enregistrement doivent être jointes au ticket de caisse avec la date d'achat.

Seules les machines sont couvertes par cette extension de garantie. Ne sont pas concernés les chargeurs de batterie, les mandrins et autres accessoires.

 

 


Garantie de 3 ans sur les batteries

Développées sur la base de la technologie Ultra-M de Metabo, les batteries Metabo garantissent une longévité élevée et une fiabilité incomparable.

La technologie Metabo Ultra-M assure une coordination parfaite entre la machine, la batterie et le chargeur.


Les avantages pour vous : un chargement efficace et sûr, une utilisation optimale de l'énergie et une durée de vie extrêmement longue. Grâce à la technologie de charge brevetée "AIR COOLED", la batterie est refroidie par de l'air dans le chargeur - pour une durée de charge réduite et une longévité plus élevée.
La technologie Ultra-M unique de Metabo nous permet d'offrir une garantie de 3 ans sur les batteries.


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Heures d'ouverture :
Du lundi au jeudi :
8h45-12h30 et 14h00-17h00

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