Consulenza applicativa
Hai domande sull'uso dei nostri prodotti? I nostri esperti Metabo hanno di sicuro una soluzione pronta e ti forniscono consigli utili.
Consulenza competente
In caso di domande speciali sulle nostre applicazioni puoi rivolgerti direttamente ai nostri esperti Metabo. Avrai a disposizione degli interlocutori e delle interlocutrici esperti e competenti, che si occuperanno personalmente delle tue esigenze individuali. Siamo a tua disposizione per permetterti di ottenere il massimo dai tuoi utensili.
Domande frequenti. Risposte rapide.
Il Full Service Metabo ti offre una protezione totale. Tutti i costi di riparazione sono completamente coperti nell'arco di 3 anni, persino le riparazioni nei casi di usura.
Le prestazioni in breve:
- Riparazioni gratuite nei casi di garanzia
- Riparazioni gratuite nei casi di usura
- Utensile sostitutivo durante il breve periodo della riparazione (a richiesta)
- Protezione antifurto gratuita
Troverai maggiori informazioni nelle nostre condizioni FULL Service Metabo.
No, la garanzia XXL è un'estensione della garanzia gratuita e volontaria.
Troverai tutti gli elenchi di pezzi di ricambio sul nostro sito di assistenza www.metabo-service.com. Qui potrai cercare il pezzo di ricambio giusto per te. In alternativa puoi rivolgerti tranquillamente alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori del servizio ricambi:
E-Mail: parts-metabo@koki.eu
Metabo ti offre 2 possibilità per sfruttare il servizio di riparazione:
- Porta il tuo utensile elettrico al rivenditore Metabo più vicino
- Spedisci il tuo utensile elettrico al SERVICE HUB Metabo
"Attraverso il nostro disbrigo semplice e rapido delle riparazioni ti restituiamo di norma la tua macchina entro 3 giorni lavorativi.
Se dovessi avere comunque bisogno di un utensile in prestito per il periodo della riparazione, con il Full Service Metabo sarai protetto completamente.
Non devi fare altro che ordinare una riparazione nel Metabo Service Center e richiedere un utensile in prestito.
Questo ti verrà quindi consegnato direttamente al momento del ritiro del tuo utensile guasto."
Recapito postale:
Metabo (Schweiz) AG
Bodenäckerstrasse 5
CH-8957 Spreitenbach
Ore di apertura:
Dal lunedì al giovedì dalle 8.00 alle 12.00, 13.00 alle 17.00
Venerdì dalle 8.00 alle 12.00, 13.00 alle 16.00
E-Mail: info@metabo.ch
Tel.: +41 (0) 56 - 418 34 34
Fax: +41 (0) 56 - 418 34 35