Protección de datos

Indicaciones generales referentes al procesamiento de datos a través de nuestro sitio web

Recogida de datos al entrar en esta página web
Al visitarnos, registramos su dirección IP, página web desde la que se buscó el archivo, nombre del archivo, fecha y hora de la llamada, cantidad de datos transferidos y aviso sobre el éxito de la llamada (web-log). Con esto optimizamos nuestra página web. Pero no encadenamos estos datos con su persona.

Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Puede desactivar su  almacenamiento en su navegador. Pero entonces es posible que no pueda usar todas las funciones de nuestra página web.

Enlaces externos
Nuestro sitio web contiene enlaces a páginas de proveedores externos (terceros). Nuestra declaración de protección de datos sólo se aplica a nuestro sitio web. Dado el caso, rogamos observar las declaraciones de protección de datos de los proveedores externos.

Retransmisión de datos
En el marco de las aplicaciones mencionadas a continuación, transmitimos sus datos a empresas asociadas cuando sirve a los fines de la aplicación (prestadores de servicios, empresas filiales e importadores). Comprometemos a estas empresas asociadas al cumplimiento de la confidencialidad. Algunas de nuestras empresas asociadas tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo. Aquí encontrará nuestros importadores y empresas filiales.

Sólo transmitiremos datos a terceros, si estamos obligados a ello legalmente o por fallo judicial o la transmisión es necesaria para emprender acciones legales o penales.

Google Analytics
Para el análisis de uso de nuestro sitio web, utilizamos Google Analytics de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU. Google acorta su dirección IP dentro del Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a Google, EEUU. Sólo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa, pero luego se acorta allá.

Google asegura que la dirección IP transmitida desde su navegador en el marco de Google Analytics no será combinada por Google con otros datos personales.

Google Analytics utiliza 'Cookies' (ver más arriba). Puede evitar el procesamiento de los datos así recogidos por Google. Para ello, descargue el add-on del navegador disponible e instálelo. Aquí encontrará más informaciones referentes a la protección de datos en Google-Analytics.

Uso seudónimo o anónimo (no detectado)
Su ayuda del navegador revela como impedir o dificultar a terceros el seguimiento de sus actividades en la red. Busque allí "tracking".

Puede ingresar otros datos personales como propios en los campos de entrada de nuestro sitio web ("seudónimo"). Si ingresa datos de terceros sin su consentimiento, viola su derecho de protección de datos. Por otra parte, en caso de ingresar datos falsos, no podemos cumplir con algunos objetivos deseados (p.ej., garantía, mail de respuesta).

Redes sociales
En nuestro sitio web utilizamos plugins sociales de los siguientes proveedores:

Facebook   
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EEUU
plugins utilizados y aspecto

Google+    
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU
plugins utilizados y aspecto

YouTube   
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU
Aspecto

Twitter  
      
Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103
plugins utilizados y aspecto

Cuando visita una página de nuestro sitio web que contiene un plugin así o incluso activa un botón de la red social (por ejemplo, activando el botón "me gusta", "+1" o "Tweet"), el proveedor respectivo recibe su dirección IP y fecha de su visita en la página, incluso si no tiene un perfil en el proveedor respectivo o en ese momento no ha iniciado sesión.

Si ha iniciado sesión en una red social, los proveedores pueden asignar y publicar inmediatamente su visita a nuestro sitio web a su perfil. Si desea evitarlo, cierre sesión en la red social respectiva antes de activar el botón.
Por regla general, el proveedor respectivo almacena esta información en su servidor fuera del Espacio Económico Europeo.

El objeto y volumen de la recogida de datos y el procesamiento y uso ulterior de los datos por los proveedores, así como sus respectivos derechos y posibilidades de suspensión para proteger su privacidad se pueden ver en las indicaciones de protección de datos de los proveedores.


Procesamiento de datos en aplicaciones especiales


Garantía XXL
El procesamiento (p.ej., recogida, transmisión y utilización) de los datos personales sirve exclusivamente para el establecimiento y la aplicación de la garantía XXL o para eventuales retiros de productos. Los datos se almacenan en un servidor de un proveedor en Alemania obligado a cumplir la leyes de protección de datos. A estos efectos, se puede realizar una transmisión de datos al servidor de la filial distribuidora competente de Metabo o del importador.

Si un distribuidor registra productos por encargo del comprador, estos datos también se intercambian entre el servidor de Metabo y el distribuidor. Los distribuidores, los importadores y las filiales distribuidoras están obligados al procesamiento de los datos personales de acuerdo a la ley, a fin de que se cumplan las normas de protección de datos de Alemania o del país de destino.

El comprador puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos: en línea en la cuenta de usuario de la garantía XXL, por correo electrónico a xxlsupport@metabo.de o por escrito a la oficina responsable en Metabowerke GmbH, D-72622 Nürtingen.

Los datos del comprador también se borran, cuando

  • bajo su nombre sólo se registran máquinas mayores de 3 años y
  • las que suponemos que ya no están en uso y
  • en caso de que el comprador no dio su consentimiento en la publicidad y el sondeo de opinión.

En caso de un registro del distribuidor en nombre del comprador, los datos del cliente y de la máquina se borran tan pronto se eliminan los datos del distribuidor.

Newsletter
Se puede registrar en nuestra página web para el envío del newsletter de Metabo. Incluso si se inscribe en el newsleeter de Metabo al registrar la garantía XXL, esto es voluntario y no es necesario para la extensión de la garantía.

Metabo y la filial competente de su país o el importador utilizan los datos libremente proporcionados por usted para informarle sobre ofertas interesantes y novedades de Metabo y para estudios de mercado y sondeos de opinión. No se harán transferencias de datos a terceros fuera de este propósito. Usted puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos, corregir sus datos o detener la recepción de los futuros newsletter, activando el enlace para darse de baja. Alternativamente, puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos: en línea en la cuenta de usuario de la garantía XXL, por correo electrónico a websupport@metabo.de o por escrito a la oficina responsable en Metabowerke GmbH, D-72622 Nürtingen. Metabo se reserva el derecho de eliminar su consentimiento sin aviso, en caso de ya no estar localizable bajo su dirección almacenada. Esto no afecta el registro de la máquina.

Sorteos
En caso de organizar sorteos, utilizamos, si lo desea, sólo los datos personales necesarios para llevar a cabo el sorteo, p.ej., para el envío de los premios. Sus datos personales se borran tan pronto ya no sean necesarios para llevar a cabo el sorteo, si no acordó con otro uso y en caso de no haber una obligación legal que lo impida.

Formulario de contacto, sugerencias de mejoras, encuestas

Los datos recogidos a través de nuestros formularios de contacto, de propuestas de mejoras y de encuestas sólo serán utilizados para el tratamiento de sugerencias de mejoras, encuestas o consultas que recibamos en el marco de su mensaje. Tras el procesamiento de las sugerencias, encuestas o consultas se borran los datos recogidos.

Oficina competente

Metabowerke GmbH, Metabo-Allee 1, D-72622 Nürtingen

Contacto en caso de dudas referentes a la protección de datos:
Supervisor de protección de datos de Metabowerke GmbH

info@metabo.de (palabra clave“protección de datos“)

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