Wysyłka urządzeń do serwisu

  1. Zapakuj maszynę w sposób umożliwiający jej bezpieczny transport. W przypadku kompresora, koniecznie zabezpiecz go na palecie.

  2. Dołącz kopię dowodu zakupu urządzenia.

  3. Dołącz oryginał prawidłowo wypełnionej karty gwarancyjnej, wraz z danymi kontaktowymi (adres wysyłki, telefon kontaktowy, mail kontaktowy).

  4. Dołącz certyfikat 3-letniej gwarancji XXL (jeżeli dokonano rejestracji maszyny w programie gwarancji 3-letniej).

  5. Oddaj reklamowane urządzenie do Autoryzowanego Dealera Metabo w którym zakupiono urządzenie, bądź wyślij je samodzielnie, wg poniższej instrukcji:

  • W przypadku przesyłki o łącznej wadze nie przekraczającej 31 kg (wyłączywszy kompresory): zamów kuriera DHL (nr tel. 42 6345 345), podaj nr identyfikacyjny Metabo (nr 121 92 96) oraz adres wysyłki (Metabo Polska, Gdyńska 28, 73-110 Stargard).

  • W przypadku przesyłki o łącznej wadze przekraczającej 31 kg oraz w przypadku wysyłki kompresora, napisz do Serwisu (serwis@metabo.pl) podając model reklamowanego urządzenia, adres odbioru oraz kontaktowy nr telefonu. Zamówimy dla Ciebie kuriera z firmy Raben.

Dodatkowo, prosimy o uzupełnienie, wydrukowanie i wysłanie razem z urządzeniem -> formularza naprawczego

 

Metabo Serwis

Kontakt:

Metabo Polska Sp. z o.o.
Serwis
ul. Gdyńska 28
73-110 Stargard 

E-Mail: serwis@metabo.pl
Tel:  (91) 579 34 24
Fax: (91) 579 34 20

Aby zapewnić optymalne działanie i możliwość ciągłego udoskonalania strony, Metabo korzysta z plików cookies. Pozostając na stronie internetowej wyrażasz zgodę na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji