Altid godt overblik online
Opdag Metabos verden med digitale løsninger! På vores service portal og i Metabo appen har du når som helst og overalt adgang til alle vigtige informationer på din kundekonto.
På vores Service Portal kan du helt enkelt registrere alle dine produkter og samtidig sikre dig vores XXL-garanti eller FULL Service. Du har adgang til driftsvejledninger, reservedelslister og har altid et overblik over din komplette Metabo maskinbeholdning.
Også mobilt overblik over alle informationer: Vores Metabo app gør registrering, produkt- og forhandlersøgning legende let. Download hurtigt og gå i gang!
Service, der gør en forskel
At vælge Metabo betyder lidenskab for værktøj. For atter og atter at kunne udleve denne lidenskab hver dag ved hvert projekt skal du bruge værktøjer og service, som du altid kan stole på. Med vores Metabo services får du hurtig hjælp, hvis uheldet er ude, og dit værktøjer er når som helst klar til næste opgave.
Hyppige spørgsmål. Hurtige svar.
Registreringen foregår udelukkende online på www.metabo-service.com eller via Metabo appen, og man kan selv gennemføre den. Som køber får du din XXL-garantibekræftelse tilsendt pr. e-mail, eller du kan udskrive den direkte. Denne bekræftelse er altid relateret til en bestemt maskine.
Kontroller først, om du allerede har en brugerkonto. Hvis ikke, kan du oprette den via følgende link: https://www.metabo-service.com/dk/register/
Hvis du har glemt dit password, skal du bruge følgende link: https://www.metabo-service.com/dk/resetting/request
Hvis du stadig ikke kan logge dig ind, er du velkommen til at henvende dig til vores support.
I forbindelse med oprettelse af en brugerkonto anvendes e-mailadressen som brugernavn. I den forbindelse kan brugernavnet kun tildeles en gang. Desuden skal man være opmærksom på, at passwordet skal være på mindst 8 tegn og både skal indeholde bogstaver, tal og specialtegn.
Til registreringen skal du bruge artikelnummeret (i eksemplet her rødt) og serienummeret (i eksemplet her blåt) på din maskine. Disse findes på maskinens typeskilt. Desuden skal du angive fakturadatoen.
Nej, disse skal ikke registreres separat. På alle batterier og opladere - uanset antal opladningscyklusser - yder Metabo generelt en 3 års gratis garanti. Registrering er ikke nødvendig.
Kontakt
KOKI SERVICE HUB (KSH)
c/o Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1
72622 Nürtingen
Germany
Åbningstider
Mail: DK-Service@koki-group.com
Telefon: (+45) 43 31 34 00