Servis

Rychle, profesionálně a partnersky. Servis Metabo.

Je Váš Metabo stroj poškozený, chcete objednat náhradní díl, nechat opravit stroj nebo máte nějaké dotazy k opravě či konkrétnímu případu použití? 


V našem servisním centru v Brandýse nad Labem se kvalifikovaní servisní zaměstnanci Metabo starají o vaše potřeby. V případě opravy elektrického nářadí jednoduše odevzdejte svému specializovanému prodejci, který následně zašle a my se postaráme o profesionální opravu, údržbu a bezpečnostní kontrolu – a to nejen do 24 hodin u záručních oprav. Naše servisní středisko ještě ten stejný večer opouští v průměru více než 95 procent zaslaných strojů, které jsou plně funkční.

Protože většina z přibližně 400 specializovaných prodejců Metabo využívá náš servisní systém, mají profesionálové ve své blízkosti k dispozici kontaktní osobu – tak lze co nejrychleji dále pracovat bez dlouhých čekacích dob. Jako další výhodu každé elektrické nářadí, které bylo opraveno v servisním středisku Metabo, automaticky získává šestiměsíční záruku na měněné díly.

Rozsáhlý servis

Příslib společnosti Metabo ohledně servisu završují další služby, např. naše hotline pro objednávání a poradenství, servis náhradních dílů, osmiletá dostupnost náhradních dílů nebo náš speciální servis XXL. Pro každé přání najdete vhodnou kontaktní osobu, naši odborníci se těší na vaše zavolání nebo zprávu.

Na mnoho výrobků vám poskytneme extra dlouhou záruku XXL. Jednoduše se do 4 týdnů po koupi nechejte zaregistrovat na naší webové stránce. A již je vaše normální záruka prodloužena na 3 roky.

Zaručujeme dodávku náhradních dílů po objednávce během 24 hodin, pokud je díl skladem.

Garantujeme vám 8letou dostupnost náhradních dílů i po ukončení výroby.


Během max. 24 hodin stroj, u kterého byla provedena záruční oprava a údržba, zase opustí servis Metabo – s novou půlroční zárukou na měněný díl.

Máte-li nějaké dotazy týkající se výrobků Metabo jsou vám k dispozici naši kvalifikovaní pracovníci.

Kontakt

METABO s.r.o.
Královická 1793
250 01 Brandýs nad Labem
IČ:25714490
DIČ:CZ25714490


Obchodní oddělení:
Tel.: 326 904 455
Fax: 326 904 456
e-mail: info@metabo.cz


Předváděcí technik  a technické poradenství:
Radek Peroutka 

Tel.: 602 110 686
e-mail: radek.peroutka@metabo.cz

 

Technické oddělení:
Michal Kverka

Tel.: 602 423 337
E-mail: michal.kverka@metabo.cz


Servisní oddělení - opravy:
Pavlína Koukalová

Tel.: 326 904 457
E-mail: servis@metabo.cz

 

Servisní oddělení - náhradní díly:
Šárka Kučerová 

Tel.: 326 907 602
E-mail: sarka.kucerova@metabo.cz

 

 

Společnost Metabo používá cookies k optimalizaci webových stránek a jejich průběžnému zlepšování. Dalším používáním webových stránek souhlasíte s využíváním 'souborů cookie.' Více informací