Serviços
Serviço rápido, profissional e em parceria. A assistência Metabo.
Tem um aparelho Metabo danificado, pretende encomendar uma peça sobressalente, reparar uma máquina ou colocar uma questão sobre o seu pedido de reparação ou situação de utilização concreta?
Na nossa sede em Nürtingen temos colaboradores da assistência técnica qualificados que se encarregam do seu pedido. Em caso de reparação, entregue simplesmente a sua ferramenta elétrica ao seu revendedor especializado. Mandamos levantar a máquina e efetuamos a reparação profissional, manutenção e verificação de segurança e isto tudo não só no prazo e 24 horas, como também a preços fixos calculados de forma justa. Em média, mais de 95 porcento das máquinas enviadas, saem do nosso centro de assistência técnica ainda na mesma noite totalmente funcionais e limpas e aguardam no dia seguinte para ser levantadas no parceiro do comércio especializado.
Uma vez que aproximadamente 2000 revendedores especializados Metabo utilizam o nosso sistema de assistência técnica, os profissionais terão sempre um parceiro de contacto à sua disposição na Alemanha, num local próximo de si, para que possa continuar a trabalhar sem ter de esperar em longas filas de espera. Como vantagem adicional, todas as ferramentas elétricas que forem reparadas no centro de assistência técnica têm direito a uma garantia de seis meses sem restrições.