Déclaration de garantie

Déclaration de garantie du fabricant

Sans déroger aux conditions légales de garantie, Metabo octroie cependant à l'utilisateur final au moins 1 an de garantie à compter de la date d'achat de la machine conformément aux lois de votre pays.

La garantie couvre uniquement les dommages causés par un défaut de matériel ou de fabrication.

En cas de demande en garantie, le ticket de caisse original avec la date d'achat doit être joint à l'appareil. Les réparations en garantie peuvent uniquement être effectuées par des services après-vente agréés par Metabo.

Sont exclus de la garantie :

  • les applications non conformes, comme la surcharge de la machine (exemple : scies sabres dans la construction de palettes), l'utilisation d'outils non autorisés, etc.

  • l'usage de la force, les dommages dus à une intervention extérieure ou à un corps étranger, par exemple du sable ou des pierres

  • les dommages causés par le non-respect du mode d'emploi, par exemple raccordement à une mauvaise tension ou à un mauvais type de courant ou non-respect des instructions d'installation

  • l'usure normale


Sont également exclues de la garantie : les machines partiellement ou totalement démontées.


Garantie XXL (la garantie de 3 ans de Metabo)

Lorsqu'une machine achetée à partir de janvier 2014 est enregistrée dans les 4 semaines qui suivent l'achat, Metabo octroie au consommateur final/à l'acheteur une garantie étendue de 3 ans à compter de la date d'achat de la machine.

L'enregistrement peut uniquement être effectué en ligne sur www.metabo-service.com et peut être effectué par l'acheteur lui-même. L'acheteur reçoit sa confirmation d'extension de garantie par e-mail et peut ensuite directement l'imprimer. Cette confirmation est toujours liée à une machine.

En cas de demande en garantie, la confirmation de la garantie XXL et la preuve imprimée de l'enregistrement doivent être jointes au ticket de caisse avec la date d'achat.

 
Garantie XXL

Adresse postale
Metabo (Schweiz) AG
Bodenäckerstrasse 5
CH-8957 Spreitenbach

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