
Anwendungs-beratung
Du hast Fragen zur Anwendung unserer Produkte? Unsere Metabo Experten haben garantiert eine Lösung parat und geben dir nützliche Tipps.

Kompetente Beratung
Bei speziellen Fragen zu unseren Anwendungen kannst du dich jederzeit an unsere Metabo Experten wenden. Dort stehen dir kompetente und erfahrene Ansprechpartner:innen zur Verfügung, die sich persönlich um deine individuellen Anliegen kümmern. Wir sind für dich da, damit du das Beste aus deinen Werkzeugen herausholen kannst.
Häufig gefragt. Schnelle Antwort.
Der Metabo Full Service bietet Ihnen einen Rundum-Schutz. Alle Reparaturkosten innerhalb von 3 Jahren sind komplett abgedeckt, selbst Verschleißreparaturen.
Die Leistungen im Überblick:
- Kostenlose Garantiereparaturen
- Kostenlose Verschleißreparaturen
- Ersatzgerät während der kurzen Reparaturzeit (auf Anforderung)
- Kostenlose Diebstahlsicherung
Weitere Informationen finden Sie in unseren Metabo Full Service Bedingungen.
Nein, die XXL-Garantie ist eine freiwillige und kostenlose Garantieerweiterung.
Alle Ersatzteillisten finden Sie auf unserer Serviceseite unter www.metabo-service.com. Hier können Sie ihr passendes Ersatzteil suchen. Alternativ können Sie sich gerne an die Mitarbeiter unseres Ersatzteilservice wenden:
E-Mail: parts-metabo@koki.eu
Tel: 07022 - 72-32 25
Metabo bietet Ihnen zwei Möglichkeiten, den Reparaturservice zu nutzen:
- Sie bringen Ihr Elektrowerkzeug zu Ihrem Metabo-Fachhändler
- Sie senden Ihr Elektrowerkzeug an das Metabo International Service Center
Reparaturservice:
E-Mail: repair-metabo@koki.eu
Tel.: +49 (0) 7022 - 72 32 20
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 8:00 - 16:00 Uhr
Postanschrift:
KOKI SERVICE HUB (KSH)
c/o Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1
D-72622 Nürtingen
Durch unsere einfache und schnelle Reparaturabwicklung erhalten Sie ihre Maschine in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen zurück.
Sollten sie jedoch dringend ein Leihgerät während der Reparaturzeit benötigen, sind Sie mit dem Metabo Full Service umfangreich abgesichert.
Dazu müssen Sie lediglich eine Reparatur im Metabo Service Center beauftragen und dabei ein Leihgerät verlangen.
Dieses wird Ihnen dann direkt bei der Abholung Ihres defekten Gerätes ausgehändigt.
Bitte lesen Sie für genauere Bedingungen und Voraussetzungen unsere Full Service Bedingungen.
Kontakt
Metabo (Schweiz) AG
Bodenäckerstrasse 5
CH-8957 Spreitenbach
So erreichst du uns
Metabo Reparaturservice:
E-Mail: info@metabo.ch
Tel: +41 (0) 56 - 418 34 34 (Hotline nur für Metabo Händler)