Protection des données

Informations générales relatives au traitement des données via notre site Internet

Collecte de données lors de la consultation de ce site Internet
Lors de votre visite, nous enregistrons l'adresse IP, le site Internet à partir duquel le fichier a été consulté, le nom du fichier, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées et un message concernant la réussite de la consultation (web-log). Cela nous permet d'optimiser notre site Internet. En aucun cas, nous ne relions ces données à votre personne.

Cookies
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Liens externes
Notre site Internet contient des liens vers des fournisseurs externes (tiers). Notre déclaration sur le respect de la vie privée s'applique uniquement à notre site Internet. Consultez le cas échéant les déclarations sur le respect de la vie privée des fournisseurs externes.


Transmission de vos données

Dans le cadre des applications mentionnées ci-dessous, nous transmettons vos données à des entreprises partenaires lorsque l'application le requiert (prestataires de services, filiales et importateurs). Ces entreprises partenaires s'engagent à respecter la confidentialité des données. Le siège de certaines de nos entreprises partenaires se trouve en dehors de l'espace économique européen. Vous trouverez la liste de nos importateurs et de nos filiales ici :

De plus, vos données sont uniquement transmises à des tiers lorsque nous y sommes contraints par la loi ou par une décision de justice ou lorsque la transmission de ces données est nécessaire dans le cadre d'une procédure judiciaire ou pénale


Google Analytics
Pour l'analyse de l'usage qui est fait de notre site Internet, nous utilisons Google Analytics de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Votre adresse IP est abrégée par Google Europe avant la transmission à Google USA. L'adresse IP est seulement transmise complète dans de rares cas et est alors abrégée par Google USA.

Google s'engage à ce que l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne peut être reliée par Google à d'autres données à caractère personnel.

Google Analytics utilise des 'Cookies' (voir ci-dessus). Vous pouvez empêcher le traitement des données ainsi collectées par Google. Pour cela, veuillez télécharger le Browser-Add-on disponible pour cela et installez-le. Vous trouverez de plus amples informations sur le respect de la vie privée par Google-Analytics ici.

Utilisation sous pseudonyme ou anonyme
La fonction d'aide de votre navigateur vous révélera comment empêcher ou entraver le suivi de vos activités sur Internet par des tiers. Vous trouverez ces informations sous "tracking".

Vous pouvez indiquer d'autres données personnelles que les vôtres (pseudonymes) dans les champs de saisie de notre site Internet. Si vous saisissez les données d'autres personnes sans leur accord, vous violez leur droit au respect de la vie privée. En outre, la saisie de données erronées peut nous empêcher de fournir certains services (par ex. demande en garantie, e-mail de réponse).

Réseaux sociaux
Sur notre site Internet, nous utilisons les Social Plugins des fournisseurs suivants :


Facebook
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA Plugins utilisés et aspect

Google+   
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Plugins utilisés et aspect

YouTube   
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
aspect

Twitter  
      
Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103 Plugins utilisés et aspect

Si vous consultez une page de notre site Internet qui contient un tel Plugin ou si vous actionnez un bouton du réseau social (par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime", "+1" ou "Tweet"), le fournisseur correspondant obtiendra directement votre adresse IP et les données relatives à votre visite sur la page, même si vous n'avez pas de profil sur le site dudit fournisseur ou si vous n'êtes pas connecté.

Si vous êtes connecté sur un des réseaux sociaux, les fournisseurs peuvent immédiatement associer la consultation de notre site Internet à votre profil et publier l'information correspondante. Si vous voulez empêcher cela, déconnectez-vous avant d'actionner le bouton.

Les fournisseurs enregistrent généralement cette information sur leurs serveurs en dehors de l'espace économique européen.

Le but et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation de ces données par les fournisseurs ainsi que les droits et possibilités d'annulation que vous pouvez exercer afin de protéger votre vie privée, figurent dans la déclaration sur le respect de la vie privée des fournisseurs.


Traitement des données pour des applications spéciales

Garantie XXL
Le traitement (par ex. collecte, transmission et utilisation) des données à caractère personnel servent uniquement à justifier et à appliquer la garantie XXL ou pour d'éventuelles actions de rappel. Ces données se trouvent sur le serveur d'un prestataire de services en Allemagne qui est tenu de respecter la loi sur le respect de la vie privée. Dans ce cadre, des données peuvent être transmises sur le serveur de la filiale de vente Metabo ou de l'importateur.

Lorsqu'un distributeur enregistre des produits à la demande d'un acheteur, ces données sont également échangées entre le serveur Metabo et le distributeur. Les distributeurs, importateurs et filiales de vente sont tenus de traiter les données à caractère personnel de manière conforme à la loi et de respecter les normes en matière de respect de la vie privée applicables en Allemagne ou dans le pays cible.L'acheteur peut à tout moment s'opposer au traitement de ces données en ligne via le compte d'utilisateur de la garantie XXL, en envoyant un e-mail à xxlsupport@metabo.de ou en écrivant au service compétent Metabowerke GmbH, D-72622 Nürtingen. Les données de l'acheteur sont également supprimées lorsque - seules des machines de plus de 3 ans sont enregistrées à son nom - dont nous pensons qu'elles ne sont plus utilisées - lorsque l'acheteur n'a pas donné son accord dans le cadre d'une promotion ou d'une enquête d' opinion.En cas d'enregistrement par un distributeur au nom d'un acheteur, les données sur les clients et les machines sont effacées lorsque les données du distributeur sont effacées.


Newsletter

Vous pouvez vous abonner à la Newsletter Metabo via notre site Internet. Même si vous vous abonnez à la Newsletter Metabo lors de l'inscription pour la garantie XXL, cet abonnement est facultatif est n'est pas obligatoire pour l'extension de garantie.

Metabo et la filiale responsable dans votre pays ou l'importateur utilisent les données que vous communiquez afin de vous informer sur les offres intéressantes et les nouveautés de Metabo et à des fins d'études de marché ou d'enquêtes d'opinion. Aucune donnée n'est transmise à des tiers à d'autres fins. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données, rectifier vos données ou mettre fin à votre abonnement à la Newsletter en activant le lien de désinscription. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données en ligne via le compte d'utilisateur de la garantie XXL, en envoyant un e-mail à websupport@metabo.de ou en écrivant au service responsable Metabowerke GmbH, D-72622 Nürtingen. Metabo se réserve le droit de supprimer votre accord sans préavis si vous n'êtes plus joignable à l'adresse indiquée. Cela n'a aucun effet sur l'enregistrement de la machine.


Concours
Lors de l'organisation de concours, nous utilisons (si vous le souhaitez) uniquement les données à caractère personnel nécessaires au bon déroulement du concours, par exemple pour l'envoi des prix. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour le déroulement du concours, si vous n'avez pas accepté une autre utilisation et si aucune obligation légale de conservation des données ne s'y oppose.

Formulaire de contact, propositions d'amélioration, enquêtes
Nous utilisons uniquement les données collectées via le formulaire de contact, de propositions d'amélioration ou d'enquête pour le traitement des propositions d'amélioration, les enquêtes ou les demandes que nous recevons dans le cadre de votre message. Une fois les propositions, les enquêtes ou les demandes traitées, ces données sont supprimées.


Service responsable

Metabowerke GmbH, Metabo-Allee 1, D-72622 Nürtingen

Contact en cas de questions relatives au respect de la vie privée

info@metabo.de (Référence « Respect de la vie privée ») 

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